הספר מתרחש בתקופת מלחמת העולם השנייה באנגליה.
אמלין לייק בת 23 מחפשת עבודה בתחום העיתונות, היא מאוד רוצה לתרום למאמץ המלחמתי ולהיות כתבת מלחמה. בינתיים היא מזכירה במשרד עורכי דין ומתנדבת בתחנת כיבוי אש.
יום אחד היא נתקלת במודעה שמחפשים עובדים לעיתון והיא מגישה מועמדות.
היא מתקבלת לשמחתה אך מגלה שזו לא העבודה עליה חלמה, היא התקבלה לעבודה כקלדנית של כותבת טור העצות בעיתון, גברת הנרייטה בירד.
להנרייטה בירד יש רשימה ארוכה של נושאים שעליהם היא לא עונה, אמלין לייק צריכה לסנן את המכתבים שהיא מקבלת ולהגיש לה רק את אלו הראויים לפי אמות מידות המוסר של גברת בירד.
אמלין לא יכולה להתאפק ומתחילה לקרוא את המכתבים עד סופם, היא מרחמת על הנשים שכותבות את המכתבים ומזדהה איתן, היא לא מסוגלת להתעלם מהן ולגזור את המכתבים כפי שגברת בירד אמרה לה.
היא מחליטה לעשות מעשה, היא עונה למכתבים בשם גברת בירד. בהתחלה הכל הולך טוב, היא לא נתפסת אך אז היא נתקלת בבעיה חדשה, עד עכשיו ענתה לכותבות ששלחו את הכתובת שלהן, איך היא תענה על מכתבים אנונימיים ללא כתובת?
גם לזה היא מוצאת פיתרון, היא מכניסה את המכתב והתשובה שלה לגיליון המודפס. היא מרגישה שהיא עוזרת, אבל אז החיים שלה משתנים.
הארוס שלה נפרד ממנה, חבר שהכירה מת והחברה הכי טובה שלה לא מדברת איתה. היא לא יודעת מה לעשות ומתחרטת שלקחה על עצמה לכתוב מכתבי עצות כשהחיים שלה עצמם הרוסים.
בנוסף היא גם נתפסת.
לאחר שיחת נזיפה קשה נמצא הפיתרון.
אמלין לייק
הדמות שלה מאוד סוחפת, היא מאוד אופטימית ומתלהבת מכל דבר אבל לא בצורה בלתי נסבלת. היא מאוד אמפטית לאחרים, המשפחה חשובה לה, החברות חשובה לה אבל היא מוכנה לעשות בשבילה הכל.
היא תריב עם מי שצריך והיא תעמוד על שלה אם צריך.
גם כשמשהו לא הולך לפי התוכנית שלה היא לא מתייאשת ומנסה למצוא את הזווית החיובית במצב. האופטימיות שלה מדבקת והיא יודעת להיות חברת אמת ולעמוד בהבטחות שלה.
בתחילה חששתי שזו דמות של אישה חלשה אך לשמחתי זה לא המצב. הדמות שלה מאוד חזקה ועומדת על שלה. היא מתכננת קריירה ומתנדבת בתחנת כיבוי אש ומוכנה לעשות מה שצריך בלי להתייאש ולפחד.
אמלין לייק בת 23 מחפשת עבודה בתחום העיתונות, היא מאוד רוצה לתרום למאמץ המלחמתי ולהיות כתבת מלחמה. בינתיים היא מזכירה במשרד עורכי דין ומתנדבת בתחנת כיבוי אש.
יום אחד היא נתקלת במודעה שמחפשים עובדים לעיתון והיא מגישה מועמדות.
היא מתקבלת לשמחתה אך מגלה שזו לא העבודה עליה חלמה, היא התקבלה לעבודה כקלדנית של כותבת טור העצות בעיתון, גברת הנרייטה בירד.
להנרייטה בירד יש רשימה ארוכה של נושאים שעליהם היא לא עונה, אמלין לייק צריכה לסנן את המכתבים שהיא מקבלת ולהגיש לה רק את אלו הראויים לפי אמות מידות המוסר של גברת בירד.
אמלין לא יכולה להתאפק ומתחילה לקרוא את המכתבים עד סופם, היא מרחמת על הנשים שכותבות את המכתבים ומזדהה איתן, היא לא מסוגלת להתעלם מהן ולגזור את המכתבים כפי שגברת בירד אמרה לה.
היא מחליטה לעשות מעשה, היא עונה למכתבים בשם גברת בירד. בהתחלה הכל הולך טוב, היא לא נתפסת אך אז היא נתקלת בבעיה חדשה, עד עכשיו ענתה לכותבות ששלחו את הכתובת שלהן, איך היא תענה על מכתבים אנונימיים ללא כתובת?
גם לזה היא מוצאת פיתרון, היא מכניסה את המכתב והתשובה שלה לגיליון המודפס. היא מרגישה שהיא עוזרת, אבל אז החיים שלה משתנים.
הארוס שלה נפרד ממנה, חבר שהכירה מת והחברה הכי טובה שלה לא מדברת איתה. היא לא יודעת מה לעשות ומתחרטת שלקחה על עצמה לכתוב מכתבי עצות כשהחיים שלה עצמם הרוסים.
בנוסף היא גם נתפסת.
לאחר שיחת נזיפה קשה נמצא הפיתרון.
אמלין לייק
הדמות שלה מאוד סוחפת, היא מאוד אופטימית ומתלהבת מכל דבר אבל לא בצורה בלתי נסבלת. היא מאוד אמפטית לאחרים, המשפחה חשובה לה, החברות חשובה לה אבל היא מוכנה לעשות בשבילה הכל.
היא תריב עם מי שצריך והיא תעמוד על שלה אם צריך.
גם כשמשהו לא הולך לפי התוכנית שלה היא לא מתייאשת ומנסה למצוא את הזווית החיובית במצב. האופטימיות שלה מדבקת והיא יודעת להיות חברת אמת ולעמוד בהבטחות שלה.
בתחילה חששתי שזו דמות של אישה חלשה אך לשמחתי זה לא המצב. הדמות שלה מאוד חזקה ועומדת על שלה. היא מתכננת קריירה ומתנדבת בתחנת כיבוי אש ומוכנה לעשות מה שצריך בלי להתייאש ולפחד.
